Service après-vente

Un service après-vente complet et excellent, avec lequel nous couvrons tous les besoins requis par le client à travers un réseau de services techniques associés à la grande majorité des marchés.

Nous mettons à votre disposition:

  • Programmes d’entretien préventif.
  • Programmes d’entretien correctif.
  • Garantie prolongée tout au long du cycle de vie du système intralogistique.

Ces programmes couvrent à la fois la maintenance et la livraison de pièces de rechange pour tous les composants installés et les questions relatives à l’intégration, l’identification et la résolution des problèmes.

Programme de pièces de rechange critiques

Nous disposons d’un programme spécial de pièces de rechange critiques avec une disponibilité immédiate en 24 heures qui garantit:

  • Fonctionnement continu de chaque installation.
  • Minimise la durée des arrêts techniques garantissant ainsi votre productivité.

Ce programme est offert conjointement avec le service de réparation d’urgence et d’assistance à distance pour l’identification et la résolution des problèmes.

Garantie

Garantie de 3 ans couvrant l’acheteur contre tout défaut de matériaux, de fabrication et/ou de conception du produit, à condition que le produit soit utilisé dans des conditions normales et conformément à la classification spécifiée de l’équipement, aux intervalles d’entretien et aux exigences de fonctionnement.

Service certifié

Notre service technique certifie le respect des instructions d’entretien et de service en fournissant:

  • Accès prioritaire au personnel technique officiel.
  • Tarifs ajustés et main d’œuvre réduits.

De plus, nous disposons d’un réseau mondial d’entreprises collaborant à la maintenance préventive et corrective, ainsi qu’au stockage de pièces détachées.

Chez HUBMASTER® nos équipements sont adaptés à l’industrie 4.0, l’industrie intelligente.

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Contactez notre service commercial

pour répondre à tous vos besoins.